Op deze pagina geven we een antwoord op de meest gestelde vragen over een verblijf of reservatie van onze kamers of faciliteiten.
Heb je toch nog andere vragen? Aarzel dan niet om ons te contacteren! We helpen jullie graag verder.
Uw geldig identiteitskaart, uw Bank-App of Payconiq , en uw boekingsbevestiging die u via mail ontvangt.
Naargelang het arrangement dat u boekt gelden er verschillende incheck momenten. Graag ontvangen wij u, op de afgesproken data en uur. Controleer uw boekingsbevestiging om te zien welke data en tijd voor u van toepassing is.
Naargelang het arrangement dat u boekt gelden er verschillende uitcheckmomenten. U wordt vriendelijk verzocht de kamer te verlaten volgens het afgesproken uur. Controleer uw boekingsbevestiging om te zien welke data en tijd voor u van toepassing is.
U kan en mag gebruikmaken van de kamer en zijn faciliteiten vanaf het begin- tot het eind-uur. Controleer uw boekingsbevestiging om te zien welke data en tijd voor u van toepassing is.
U kan gratis parkeren op één van onze parkeerplaatsen voor de deur, indien er geen plaats vrij is, kan u rechtover onze deur aan de graskant parkeren.
Goed nieuws! Bij Chambre D’Eau kan u genieten van gratis Wi-Fi.
Dat kan op onze website via de eenvoudige knop – reserveren- .
U kan via deze link meteen aanduiden welke kamer u wenst, en of u een extra service wenst. U ontvangt van ons een mail waarin verdere informatie besproken wordt. Wanneer u een bevestigingsmail ontvangt en u het voorschot betaalt heeft, bent u 100% zeker van uw boeking.
Wij vinden het erg jammer dat uw verblijf niet naar verwachting verloopt. U kan ten allen tijde terecht bij de receptie van Chambre D’Eau om uw klacht persoonlijk te melden. Uiteraard kan u dit ook telefonisch doen op het nummer +32 468 25 56 25 en of per mail naar: info@chambre-deau.be. Wij doen ten allen tijde onze uiterste best uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken.
Er zijn meerdere oplaadpunten in Ichtegem aanwezig. oa
IT2XL bv : Moerdijkstraat 274 8480 Ichtegem
E-flux : Oostendesteenweg 89 8480 Ichtegem
Allego (BE/LU) : Bruggestraat 1 8480 Ichtegem
Allego (BE/LU) : Keibergstraat 32 8480 Ichtegem
Om het verblijf in Chambre D’Eau voor alle gasten zo aangenaam mogelijk te maken, moeten gasten zich aan de gedragsregels houden die worden vermeld in het huishoudelijk reglement. U kan deze huisregels ook bij aankomst in onze brochure terug vinden.
Zeer zeker, Chambre D’Eau staat ten allen tijde beschikbaar om jullie te bedienen. U kan heel makkelijk via een whatsapp bericht uw bestelling doorgeven, waarna u deze bestelling terug kan vinden in het doorgeefluik. Verdere details over dat doorgeefluik vind u opnieuw in onze Infobrochure.
U kan uw boeking annuleren door contact met ons op te nemen op het nummer +32 468 25 56 25 of u kan ons bereiken via onderstaand emailadres: info@chambre-deau.be.
Bij Chambre D’Eau kan u uw kamer en/of arrangementen helemaal zelf bepalen. U vindt deze optie tijdens het maken van de reservering. De prijs varieert afhankelijk van de gekozen kamer en/of de gekozen arrangementen.
Wanneer u een reservering plaatst, ontvangt u per direct een mail waarin verdere informatie besproken wordt. Wanneer u uw voorschot betaalt ontvangt u van ons een boekingsbevestiging waarna u verblijf vast ligt.
Houd er rekening mee dat u geen informatie over uw boeking per post zal ontvangen.
U kan online betalen met uw creditcard, PayPal of via internetbankieren (Bancontact). Het is niet mogelijk om uw betaling per post te versturen. Wanneer u telefonisch een afspraak boekt zal er steeds naar uw e-mailadres gevraagd worden. Wij sturen u dan een mail met verdere informatie en de mogelijkheid om uw voorschot te betalen.
Bij het boeken van één van onze kamers met of zonder wellness faciliteiten vragen wij steeds u steeds een voorschot van 50 euro.
Wanneer er groepen het gehele etablissement afhuren vragen wij hiervoor 150 euro voorschot. Zodra u incheckt , zal het resterende bedrag gevraagd worden. Dit kan cash, via de BankAPP en/of instant via internetbankieren.
– LET OP! GEEN BANKCONTACT aanwezig –
Digitale voucher
Als u via de website boekt, kan u aanduiden dat u over een online cad’eaubon beschikt. U gebruikt dan de code die op deze bon vermeld staat. Nadien krijgt u van ons een bevestigingsmail om uw verblijf te registreren.
Reguliere cadeauvoucher
Als u over een papieren cad’eaubon ter waarde van een bepaald bedrag beschikt, kan u een boeking plaatsen door contact op te nemen via info@chambre-deau.com en of op het volgende telefoonnummer: +32 468 25 56 25
We kozen voor het adults only label dit omdat we ons vooral richten naar kersverse koppeltjes, naar de vrijgezellen die op date gaan, de koppels die elkaar willen leren kennen, en we zetten in op ouders die nood hebben aan een tijd zonder kinderen. Daarom worden jongeren jonger dan 21 jaar niet toegelaten bij Chambre D’eau.
Chambre D’eau behoudt zich het recht voor jongeren die voldoen aan genoemde omschrijving te weigeren. Om problemen bij aankomst te vermijden, adviseren wij je om vóór het maken van jouw definitieve boeking bij vragen of twijfel contact met ons op te nemen.
De hoofdboeker is tevens aansprakelijk voor alle medereizigers die in de boeking zijn opgenomen. De correspondentie van de boeking zal in zijn geheel verlopen via de hoofdboeker.
De reserveringskosten zijn reeds in de prijs inbegrepen, er komen echter nog wel toeristenbelasting en/of heffingen bij.
Statieput, een vijver en gemeentelijke groendomein – Buuzestove –
De Groene 62, een fietsroute op de voormalige spoorlijn tussen Torhout en Oostende – Mutse – Torenhof – Sint-Medarduskerk – Wijk Moerdijk, Pompen Toren – Bogaerts Molen – Kasteel Bourgogne – Hazewind Kasteel – Kasteel van Moerbeek – Het Radiomuseum – Rode Kasteel – …
Chambre D’eau heeft 2 privé kamers ter beschikking.
De Relax Suite omvat een luxueuze kamer met boxspring bed, beschikt over een badkamer met een heerlijke regendouche. Als kers op de taart hebt u een extra aanpalende ruimte waar u naar hartelust kunt relaxen en genieten van de houtkachel, lekker kan eten en of heerlijk kan dansen rond een paal.
De wellness kamer omvat een luxueuze kamer met boxspring bed, beschikt over een zeer unieke badkamer met regendouche. En u kan hier heerlijk genieten van onze Finse sauna, de koude waterton, de heerlijke warme jacuzzi, en of een plons nemen in het verwarmde zwembad.
Bij Chambre D’Eau is een ontbijtservice niet standaard inbegrepen. Wanneer gasten het ontbijt-arrangement boeken, genieten ze uiteraard wel van een luxe ontbijt. Dit kan zowel in de Relax Suite, als in de Wellness kamer.
Chambre D’eau heeft 2 privé kamers ter beschikking. Waarvan enkel de Wellness kamer over een sauna, jacuzzi en zwembad beschikt.
Van zodra er twee koppels het gehele complex huren, beschikken beide kamers over alle faciliteiten.
Daarnaast bieden we heel wat lekkers aan. Denk hier aan een tapasplank, een heerlijke pasta, of kom genieten van dagelijks verse aanbiedingen. Ontbijt arrangementen , en of een lekkere BBQ tijdens Thema-avonden. Dit om tijdens uw verblijf samen te genieten van de extra faciliteiten maar ook van het lekker eten.
Er worden geen eigen drijfmiddelen en/of opblaasbaar materiaal toegelaten bij Chambre D’Eau.
Het is ten strengste verboden binnen in het gehele gebouw te roken, u kan en mag uiteraard buiten roken , op de voorziene rokersplaats. Indien wij constateren dat er toch gerookt wordt op de kamer, zijn wij genoodzaakt €150,- reinigingskosten in rekening te brengen.
Douchegel, bruisballen en/of alle andere badproducten zijn ten strengste verboden in het zwembad en in de jacuzzi. Uiteraard mag en kan u in de douche heerlijk gebruik maken van douchegel-scrubzout en/of dergelijke. – Wanneer wij toch ‘schuim’ aantreffen in ons zwembad en/of in onze jacuzzi zal een schoonmaak-kost van 150 euro in rekening gebracht worden.
Vul onderstaand formulier in op basis van jouw wensen en we nemen binnen de 24h contact met je op.
